为陪游客,已连续3年在国外过年——

导游李伟:今年春节依旧不回家

来源:太原晚报 2019-01-28 08:45:38


随着春节的脚步越来越近,人们的心情开始逐渐变得躁动起来,很多人已经开始计划春节假期的安排,而山西红马旅行社的导游李伟则比以往更加忙碌。刚从欧洲回来,一脸疲惫的他马上就要带团飞越南芽庄,而他的工作计划已经排到了正月初七(2月11日)。这个春节,他也将和往年一样,在异国他乡度过。在此之前,他已经有3个春节没有回家过年了。

春节更忙碌

“这几年,太原人的生活品质提高了,春节期间出境旅游的人越来越多。尽管价格几乎是淡季的两倍,但消费者依然热情高涨。我们的工作性质就是这样。别人休息的时候,往往是我们最为忙碌的时候,进入这行之前,我就已经做好了这个心理准备!”坐在记者面前的李伟,脸庞消瘦,略带疲惫,30岁的他从事导游工作已有8年。

他主要跑东南亚,有时也跑欧洲。记者见到他时,他刚从欧洲回来不久。休息一天,他马上就会带团去越南的滨海城市芽庄。

在这个旅行社,不只是李伟,其他导游同样忙碌。他们从1月初开始,一直要忙碌到元宵节。

李伟老家在临汾,他排行老三,上面还有一个哥哥和一个姐姐。哥哥姐姐已经成家,但他由于一直飞来飞去,忙着带团旅游,一直没有时间解决个人问题。今年春节他的行程已经排满,除夕之夜会在遥远的欧洲度过。而这之前,他已经连续3年没有回家过年。

特别除夕夜

谈到回家过年,李伟开玩笑说:“我们家孩子多,有哥哥姐姐陪着老人,过节不会冷清!”虽然李伟嘴上这么说,但可以从他的眼神中看到对回家过年的渴望。由于旅游行业的特殊性,就像李伟之前所说,入行之前他就做好了心理准备。但实际上,每到除夕,他都会想起许久未见的亲人和朋友。在一些朋友和同学眼中,他带团去欧洲旅游,既赚了钱,又能领略异国风土人情,是一件十分令人羡慕的事,但只有身在这个行业才知道其中的滋味。

两年前的一个除夕,他带团从日本回太原。由于发生大雾天气,飞机无法降落,竟然改变航向飞到了呼和浩特。之后,他们不得不改乘大巴从呼和浩特返回太原。由于路面出现突发状况,致使道路拥堵。8个小时的车程,他乘坐的车走了13个小时。等他们返回太原时,已经是大年初一。而他的年夜饭,仅仅是一包泡面,那次也是李伟最为难忘一个除夕夜。

累并快乐着

“我们这个行业看似陪着游客游山玩水,其实很辛苦,而且压力很大,担负着很大的责任。虽然在工作上我们尽心尽力,但总有一些突发状况让人防不胜防。”谈到最近几年带队过程中遇到的一些状况,李伟感慨万千。2018年夏天,一对七旬夫妇参观俄罗斯克里姆林宫期间,老大爷突然气喘,四肢无力瘫倒在地。李伟劝老人去医院检查一下,但老人担心医药费贵死活不肯。没办法,李伟只好自掏腰包,花了300多元打车费将老人送回宾馆。之后,老人出现高烧的症状。李伟赶紧给老人买了退烧药,所幸老人在第二天退了烧,这才让李伟松了口气。其实,在带团过程中,经常会遇到难以预料的问题,一些游客甚至会因为争抢座位而大打出手。面对各种各样的问题,导游都需要耐下心来一一去化解,虽然有时为此身心疲惫,但对于李伟来说,他并不后悔。能提供给游客快乐的旅途体验,就是他最大的成就。用李伟的话说,他对于工作的状态就是“累并快乐着”。

“现在我的线路比较杂,希望今年能把线路固定下来。我比较喜欢欧洲线路,争取把这个线路做精。这样一来,就能有空闲时间陪陪家人,争取明年除夕能和家人一起度过。”采访结束时,李伟表达了他新的一年的目标和愿望。本报记者郭晓华

见习记者史维娜姚韵

责编:俞涛


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