高个小朋友的购票烦恼

"从12306订票软件给孩子买了一张儿童票，卡着点儿去了火车站，结果在进票口受阻，因为孩子超高了，娘俩赶紧到售票口补了全票，好一通折腾，差点儿误了车。"柴女士的经历并非个例。如今小朋友的身高发育明显加快，在小学校园里经常会见到身高一米六以上的"小巨人"。孩子们个头长得快是好事，但随之而来也引来一些小烦恼。"孩子刚上幼儿园大班，乘坐公交就得买全票""女儿今年才9岁，坐火车就要买全票。""景点的要求是1.4米以上买全票，孩子超高了。"采访中，记者了解到公交、火车、各大景点甚至电影院、自助餐厅都是按照身高售票，让许多大个小朋友难享与同龄人一样的优惠。对此，市民表示，以身高为儿童票标准不合理，这不仅仅是与钱有关，更重要的是与"权"有关。

超高了，要买全票

“12306订票是通过身份证信息识别的，也就是说只有儿童才可以买到儿童票。我订票的时候直接点击一张成人票一张儿童票，没想到检票时，孩子因为超高无法进入，必须补齐全票才可以。”柴女士说，孩子是小学六年级的学生，身高1.6米，确实超过1.5米的限高，但他是小学生啊，只是没有学生证，为什么不能享受半价票的优惠？对此，太原火车南站的售票人员表示，学生票的半价只局限于大中专院校的学生，小学生不属于这个范围。“小学生即便有学生证也不能享受半价优惠，只要身高超限，就必须买全票。”

“可是，动车服务手册上说，在普通大中专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学），军事院校、中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可购买家庭至院校（实习地点）之间四次单程的学生票……”柴女士说，究竟哪个是标准，傻傻搞不清。

市民薄先生的女儿上幼儿园大班，个头不停地往高蹿。暑期，薄先生带着女儿乘坐公交车，结果公交车司机说孩子应该买票。薄先生回家量了下孩子的身高，确实超过1.2米，到了公交车购票的身高线。“到了购票的身高，就应该买票，这没有异议。但我觉得不到6岁的儿童就让买成人票真有点不可思议，准备给孩子办张公交学生卡。”薄先生专门到公交公司询问如何办理，工作人员称，只有上小学以后，才可以办学生卡。

这样的事并非个例，各大景点、游乐场、电影院甚至自助餐厅都对小朋友的身高有限制，只要超过限高，都是全价票。

未成年，要看年龄

采访中，记者了解到，一些景区和消费场所的工作人员往往采用“目测法”，以“看身高”“看脸”为主，“看年龄”为辅。凡涉及到售票和检票环节，身高就是主要判断标准。“不少家长都表示，孩子年龄还小，就是个子长得高，应该给孩子优惠，我们也理解，但是如果要查验年龄，需要查看身份证或者户口册，这就需要家长随身携带证件，也比较麻烦。另外，如果是人流量大的场合，一一查验证件也会造成拥堵和安全隐患。所以，以身高来作为标准还是比较方便的。”影都的售票人员表示。

“法律对未成年人的界定是以年龄为标准，而不是以身高为标准。”柴女士称，根据《未成年人保护法》规定，只要是未满十八周岁的公民都属于未成年人，以身高作为认定是否享有优惠票的做法，不符合《未成年人保护法》的规定。按照该法第三十条规定，爱国主义教育基地、图书馆、青少年宫、儿童活动中心应当对未成年人免费开放；博物馆、纪念馆、科技馆、展览馆、美术馆、文化馆以及影剧院、体育场馆、动物园、公园等场所，应当按照有关规定对未成年人免费或者优惠开放。

根据我国2018年发布的《儿童身高体重标准表》显示，我国6岁男童的标准身高已达到117.7厘米，6岁女童的标准身高已达116.6厘米，12岁男童的标准身高已达到151.9厘米、12岁女童的标准身高已达到152.4厘米。采访中，不少市民表示，未满十八周岁的未成年人在公园、电影院等场所，都有权平等享受票价优惠，不应受身高影响。

不止钱，还涉及“权”

儿童买哪种票，看上去只是一个多少钱的问题，但实际上却关乎儿童这一群体的合法权益。

一直以来，大多数行业，都是以身高作为买票的标准，但随着社会的发展，制定标准的条件已经发生了变化。近日，交通运输部和发改委对《深化道路运输价格改革》征求意见，其中，城市公交、长途客运的儿童优惠乘车政策将从“量身高”转为“看年龄”，6岁以下儿童可免费乘车，不占用座位。6岁到14岁的半价优惠，提供座位。这标志着我国按照身高买票的年代将要过去。

对此，业内人士称，儿童乘车优惠“看年龄”这一做法值得点赞，但这远远不够，儿童优惠“看年龄”不该限于乘坐城市公交和长途客运，希望相关部门出台一个统一的全国规定以及具体操作办法。比如，儿童优惠“看年龄”应该推广至各个领域，不管是游乐场还是乘坐高铁，都该如此。另外，儿童免费线在隔一段时间之后，应根据实际情况进行及时调整。 本报记者 贺娟芳 通讯员 刘爽

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