你是否遭遇“迪士尼式”商家？

日前，上海迪士尼禁止游客带食品入园一事，在网上引发争议。那么，太原的公园、饭店、 KTV 等娱乐场所，是否禁止顾客携带零食、饮料呢？8月19日，记者走访了我市多家游乐场所了解到，对于顾客自带饮料和零食这块，部分场所确有要求，但不做硬性禁止，更没有“翻包检查”的操作。

饭店：

顾客不能得罪

“我们不提倡，但也不禁止，现在生意竞争厉害，顾客都是财神爷，谁会和财神爷过不去啊！”亲贤街上一家中档饭店的值班经理告诉记者，“前几年，我们好像还说过，不要让顾客自己带酒水来就餐，但后来就不管了。”这位经理表示，因为自带酒水的事情，他们饭店曾经跟顾客闹过一些不愉快。可是顾客又有外带需求，饭店不让顾客拿酒水，顾客可以不来这儿吃饭呀！所以反而导致生意变差。

为此，饭店只能同意顾客自带酒水。“说句实话，饭店考虑经营利润，酒水肯定要贵一些，不如外面超市买划算。可你不让顾客带酒水，人家就觉得你就是宰客，你不地道，所以就不来了。这几年，饭店生意不好做，竞争很激烈，真心不敢得罪顾客。”

游乐园：

携带不受阻碍

“这是我给孩子带的温开水和牛奶。这个包里还有一些小零食。”昨天，在位于我市综改区的一家室内主题游乐园内，带孩子来玩的游客曹先生告诉记者，“进门的时候，没有人问我是不是带了吃的东西。”

交谈中，曹先生表示，对上海迪士尼禁止游客带食品入园一事略有耳闻，但没有想到和自己有什么关系。“这个游乐园离我家不远，这段时间，孩子放暑假，我经常带他来玩，一般都会带些零食、饮料什么的，从没有人禁止过。”

在我市多家公园门口，记者并没有发现禁止携带食品的警示牌。一位打扫卫生的保洁员则表示：“只要不随便丢弃垃圾，注意园内的清洁卫生就可以了。”

KTV：

有禁止不严格

“有些 KTV 确实不让自带饮料。”市民张女士说。前一段时间，张女士的孩子过生日，请了很多同学去 KTV 唱歌。因为害怕孩子们中暑，张女士便买了几桶饮料，准备给孩子喝。但 KTV 服务员表示，他们这里不能自带饮料。服务员告诉张女士，可以到 KTV 内购买饮料。“我去了他们的饮料购买区，里面品种不少，价格也不算离谱。”张女士说，“因为跟着孩子，也不愿意再跟他们争执，就在那里买了饮料。”

不过，对于自带饮料的禁令，部分 KTV 执行得并不严格。市民李女士告诉记者，仅仅是带少量饮料、零食的话， KTV 不会管。她经常带孩子去唱歌，都是自带饮料、零食。“我们把饮料放到包里，根本不管，更不要说翻包了。”李女士说，“有几次，我们唱歌中间，把零食和开水摆在桌子上，进来服务员也只是看看，并没有出声阻止。”

消协：

没有接到投诉

那么，我市究竟有没有这方面的投诉呢？太原市消费者协会相关负责人在接受采访时表示，近一段时间，我市没有接到类似投诉。目前我市80%是面向普通百姓的中档餐厅和休闲场所。在竞争激烈的服务行业，不考虑顾客的实际需求，就等于自动脱离了市场，最终影响的是商家的生意。这一点，经营者们都越来越明白，所以目前“禁止外带”基本绝迹，“翻包检查”就更是不可能了。

而山西锋镝律师事务所主任成建国则表示：“《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。禁止外带食品、饮料的规定，是单方面约定，是强加给消费者的‘霸王条款’，侵犯了消费者的自主选择权。”遇到这种情况时，顾客完全可以诉诸法律；而在市场方面，消费者更可以“用脚投票”，用实际行动惩罚商家的不良行为。

本报记者 张勇

责编：俞涛