应对办证高峰延时预约办理

本报讯（记者张晋峰通讯员温强）暑期到来，公安万柏林分局建矿派出所迎来了办证高峰。为更好地为居民服务，7月5日，派出所临时推出了延时服务和预约服务两项措施。

建矿派出所辖区常驻人口多，每到暑期都是学生办证高高峰。最近一段时间，派出所日均受理量达到了180余人，为更好地服务居民，派出所有针对性地推出了延时服务和预约服务两项措施。延时服务就是户籍民警提前半小时上岗，推迟半小时离岗，并简化手续。预约服务是推出周六周日预约服务，居民可采取微信公众号网上预约、电话预约、社区民警预约、社区登记预约等方式，在周六周日办理证件。

此外，建矿派出所专门抽调熟悉业务的工作人员在受理区引导分流、维持秩序，主动询问申请人需要办理的业务，避免重复排队，帮助群众复印等等，缩短办证时间，提高办理效率，受到了居民的好评。